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12 nov 2014

¿En qué enfocarte para pasar de la idea al lanzamiento de tu producto?


Cuando estas emprendiendo, una de las cualidades que tienes que desarrollar es aprender a enfocarte, solo así puedes conseguir los resultados que te has propuesto.

¿Cómo puedes enfocarte?

Lo primero que tienes que hacer es detectar en qué etapa de tu emprendimiento te encuentras, con esto, me refiero a que determines: si solo cuentas con una idea, si estás desarrollando un prototipo, si estás en etapa de validación, de lanzamiento, de ganarte tu lugar en el mercado, de expansión, etc.

Una vez detectado el punto en el que te encuentras, debes detectar que es lo más importante que tienes que hacer para conseguir los resultados que te permitan avanzar al siguiente punto, a continuación te voy a compartir lo que en base a mi experiencia considero importante ya que a mi, me ha funcionado:

Idea

En este punto, el inicial, lo único que tienes es una idea, que no es otra cosa que una hipótesis de algo que consideras es la solución a un problema real.

¿En qué debes enfocarte?

En comentarle tu idea a unas 100 personas para puedas estar seguro que cuenta con tres características fundamentales:
  • Que ataca un problema real.
  • Que ese problema es considerado grave por las personas afectadas.
  • Que tu solución es atractiva.

La gravedad del problema depende mucho de quienes conforman tu mercado, por ejemplo, para unos adolescentes puede ser un problema grave el no saber si una selfie resultará atractiva o no para otros adolescentes del sexo opuesto, algo que a personas más adultas, les puede parecer irrelevante y consideran un problema grave, el costo de la gasolina, el consumo de electricidad en el hogar, etc.

Te aconsejo no avanzar al siguiente punto en el proceso de emprender, hasta que tu idea cuente con las tres características anteriores, insisto en las 3 porque si tu problema es real, no es considerado grave pero la solución que ofreces es atractiva, corres el riesgo de que nadie use o compre tu producto. He sido testigo de algunos emprendimientos que fracasaron por esta razón y lo que menos quiero es que fracases (si, soy un pan de Dios, lo sé).

Desarrollo del prototipo

En este punto, ya has validado que el problema que atacas existe, afecta a un gran número de personas y la solución que propones resulta atractiva.

¿En qué debes enfocarte?

  • En conformar un equipo de personas que compartan la misma frustración que tú sobre el problema, que su motivación para solucionarlo se compare o supere a la tuya. Es muy importante que esas personas y tú, se entiendan y puedan trabajar a gusto, por largo tiempo en un mismo espacio físico. El mejor consejo que te puedo dar, es que tus socios deben ser personas con las cuales ya has convivido antes y que sus habilidades sean complementarias a las tuyas. Necesitas de estos 3 perfiles para poder desarrollar tu prototipo:
    • Una persona que sepa vender.
    • Una que sepa diseñar el producto.
    • Una que cree el producto de acuerdo al diseño.
  • El equipo de socios fundadores debe ser menor a 5 personas.
  • Olvídate de pensar en las personas que necesitarás cuando la empresa crezca, recuerda que ahorita solo tienes una idea y sólo necesitas a las personas que puedan ayudarte a desarrollar un prototipo.
  • Deben desarrollar un prototipo lo más sencillo posible, que solucione el problema e irlo poniendo en manos de quienes han detectado que son tus potenciales clientes para que reciban retroalimentación que les indique si lo que están desarrollando es útil, si hay algo que cambiar, desechar o si no le gusta a los clientes lo que están haciendo y hay que pensar en otra alternativa para solucionar el problema. En esta etapa es crucial el tener retroalimentación de potenciales clientes e irlos involucrando en el proceso, este debe ser un ciclo que debe de acelerarse de acuerdo se va avanzando.
  • Lo importante es que el prototipo funcione, ahorita no importa si es bonito.
Lanzamiento

En esta etapa ya has validado que tu producto es atractivo, tienes tus primeros usuarios o clientes (early adopters).

¿En qué debes enfocarte?

  • En transmitir correctamente tu mensaje de venta.
  • Detectar dónde se encuentran tus clientes (lugares, redes sociales, tipos de revistas que leen, etc.) para hacerles llegar u mensaje, no inviertas en revistas y medios enfocados a una audiencia masiva, sino en aquellos con un tarjet muy específico, tal vez no tengan mucho tiraje o el número de personas que verán tu anuncio será mucho menor comparado con los anteriores, pero el impacto de tu anuncio será mayor e igual la probabilidad de que tu anuncio sea visto.
  • Asistir a eventos donde se encuentran tus clientes.
  • Continuar recibiendo retroalimentación de tus clientes.
  • Vender, vender, vender, vender y vender.
  • Dedicarte a hacer sentir muy feliz a tus clientes con tu producto o servicio, tienes que hacer que comprar contigo, sea una experiencia placentera y única.
  • Medir y optimizar constantemente el proceso por el cual los clientes llegan a tu producto y lo compran.
  • Comenzar en un lugar pequeño, controlado, donde el impacto de tu producto pueda ser mayor, recuerda que Facebook comenzó en una Universidad y no en una ciudad.
  • Conseguir el product/market fit.
Estos consejos te van a ayudar mucho, recuerda que tu tiempo es limitado y cuando emprendes, piensas que hay tantas cosas por hacer, que puede resultarte complicado el detectar cuáles son realmente importantes, yo lo aprendí a base de la experiencia y mi curiosidad por aprender de quienes ya han recorrido de forma exitosa este proceso. Quiero que logres los mayores resultados en un menor tiempo del que a mi me tomó. Soy un fiel creyente de compartir información y conocimiento libremente para acelerar el proceso innovador que fortalezca al ecosistema emprendedor del país.

Impartiré este 22 de Noviembre un taller en Mérida, donde hablaré a fondo sobre cada uno de los aspectos en los cuales tienes que enfocarte, mencionados en este artículo y sobre las estrategias empleadas para tomar las mejores decisiones que te llevan a conseguir tus objetivos, aquí puedes informarte e inscribirte http://bit.ly/1yPdE9k

22 abr 2013

Experimentar en nuestra startup


Dándole seguimiento a mi primer artículo sobre la metodología Lean Startup, tocaré el tema sobre experimentar.

En este sistema, los esfuerzos de nuestra startup se deben basar en experimentos que ponen a prueba nuestras estrategias para saber cuales son exitosas y nos dan resultados positivos y cuales no lo son. A mi me ha gustado mucho esta metodología porque se basa en el método científico. Comenzamos con una hipótesis que hace predicciones sobre lo que supuestamente pasa. Entonces pasamos a comprobar empíricamente estas predicciones.

El objetivo de cada experimento en una startup es cómo crear un negocio sostenible a partir de la visión de la startup, esto se basa en 3 pasos a seguir:

  1. Pensar en grande y comenzar en pequeño: como todo experimento, tomamos una muestra significativa para realizar nuestra pruebas, dependiendo del éxito que vayamos teniendo con los resultados obtenidos, vamos haciendo pruebas con una muestra más grande.
  2. Para cambiar a largo plazo, experimenta inmediatamente: Si queremos realizar algún cambio a largo plazo, la mejor manera de evitar que desperdiciemos recursos económicos, tiempo y esfuerzo de las personas es experimentar de inmediato.
  3. Desglósalo: Lo primero que se tiene que hacer es descomponer la visión que se tiene en las partes que la componen. Lo cual nos lleva a dos importantes asunciones que se hacen los emprendedores, la  hipótesis del valor (prueba si un producto o servicio proporciona valor a los clientes cuando lo usan) y la hipótesis del crecimiento (prueba cómo los nuevos clientes descubren un producto o servicio). Con esto se pretende encontrar a los primeros usuarios, quienes sienten una mayor necesidad de usar el producto y tienden a perdonar errores y están dispuestos a proporcionar feedback.

Si las cifras de estos primeros experimentos no son prometedoras, hay un problema con la estrategia. Esto no significa que sea el momento de abandonar; al contrario, quiere decir que debe obtener un feedback cualitativo sobre cómo mejorar el programa. Aquí es donde este tipo de experimentación tiene una ventaja sobre la investigación de mercado tradicional. No debemos encargar un informe ni encontrar a otra gente a la que entrevistar. Ya tenemos mucha gente con quien hablar, y sabemos cuál va ser su comportamiento: los participantes en el experimento inicial.



Al ver cada experimento como un producto; si este o cualquier otro tiene éxito, permite al directivo comenzar con su campaña: conseguir a los primeros usuarios, añadir trabajadores a cada nuevo experimento y crear el producto. Cuando el producto esté a punto de ser distribuido, ya habrá consumidores consolidados. Tendrá solucionados los problemas reales y sabrá a ciencia cierta el por qué necesita crearse.



Para terminar, quiero compartirles la definición de éxito del autor del método Lean Startup:
El éxito no es entregar algo; el éxito es aprender como solucionar los problemas del cliente.
Espero este artículo les sea de valor y ayude para sus emprendimientos, cualquier duda sobre lo aquí expuesto, alguna información para enriquecer el artículo o anécdota, los invito a ponerlos en los comentarios, de igual forma, si conocen a alguien a quien podría servirle lo aquí escrito, no duden en compartirlo con ellos. ¡Saludos! 

12 abr 2011

7 ideas para marcar la diferencia

  • Atrévete a ser diferente
Incursiona en el mercado con algo nuevo y sorprende a tus clientes ofreciéndoles un producto original.

  • Las reglas no existen
Sigue tu instinto. Crea tus normas y traza tu propio camino.

  • Imagina, crea, produce y experimenta
Tu creatividad es tu mejor herramienta para destacar y es la base de la innovación de toda empresa, explótala.

  • Los empleado son parte fundamental del proyecto
Dales la oportunidad de crecer, desarrollarse y ganar dinero. Bien leí una vez en algún blog que: "Si tu los haces ricos, ellos te harán aún más rico."

  • Apuesta por aquella necesidad que detectes
Ofrece siempre más productos, aunque tengas una línea extensa.

  • Diversifícate
Explora siempre nuevas líneas de negocio.

  • Construye una empresa auténtica
Lo importante es que te desenvuelvas en todo aquello que te gusta, tu verdadera vocación, lo que te mueve, de esta manera podrás transmitir tu optimismo hacia quienes laboran contigo y te sentiras agusto creando algo que identificas contigo mismo.


Estos 7 puntos vienen en el libro de jóvenes emprendedores del gobierno federal, que se entrega en el taller al cual asisto.

Si tienen algunos otros puntos que consideren importantes, por favor, compártanlos en los comentarios. Saludos!!