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12 nov 2014

¿En qué enfocarte para pasar de la idea al lanzamiento de tu producto?


Cuando estas emprendiendo, una de las cualidades que tienes que desarrollar es aprender a enfocarte, solo así puedes conseguir los resultados que te has propuesto.

¿Cómo puedes enfocarte?

Lo primero que tienes que hacer es detectar en qué etapa de tu emprendimiento te encuentras, con esto, me refiero a que determines: si solo cuentas con una idea, si estás desarrollando un prototipo, si estás en etapa de validación, de lanzamiento, de ganarte tu lugar en el mercado, de expansión, etc.

Una vez detectado el punto en el que te encuentras, debes detectar que es lo más importante que tienes que hacer para conseguir los resultados que te permitan avanzar al siguiente punto, a continuación te voy a compartir lo que en base a mi experiencia considero importante ya que a mi, me ha funcionado:

Idea

En este punto, el inicial, lo único que tienes es una idea, que no es otra cosa que una hipótesis de algo que consideras es la solución a un problema real.

¿En qué debes enfocarte?

En comentarle tu idea a unas 100 personas para puedas estar seguro que cuenta con tres características fundamentales:
  • Que ataca un problema real.
  • Que ese problema es considerado grave por las personas afectadas.
  • Que tu solución es atractiva.

La gravedad del problema depende mucho de quienes conforman tu mercado, por ejemplo, para unos adolescentes puede ser un problema grave el no saber si una selfie resultará atractiva o no para otros adolescentes del sexo opuesto, algo que a personas más adultas, les puede parecer irrelevante y consideran un problema grave, el costo de la gasolina, el consumo de electricidad en el hogar, etc.

Te aconsejo no avanzar al siguiente punto en el proceso de emprender, hasta que tu idea cuente con las tres características anteriores, insisto en las 3 porque si tu problema es real, no es considerado grave pero la solución que ofreces es atractiva, corres el riesgo de que nadie use o compre tu producto. He sido testigo de algunos emprendimientos que fracasaron por esta razón y lo que menos quiero es que fracases (si, soy un pan de Dios, lo sé).

Desarrollo del prototipo

En este punto, ya has validado que el problema que atacas existe, afecta a un gran número de personas y la solución que propones resulta atractiva.

¿En qué debes enfocarte?

  • En conformar un equipo de personas que compartan la misma frustración que tú sobre el problema, que su motivación para solucionarlo se compare o supere a la tuya. Es muy importante que esas personas y tú, se entiendan y puedan trabajar a gusto, por largo tiempo en un mismo espacio físico. El mejor consejo que te puedo dar, es que tus socios deben ser personas con las cuales ya has convivido antes y que sus habilidades sean complementarias a las tuyas. Necesitas de estos 3 perfiles para poder desarrollar tu prototipo:
    • Una persona que sepa vender.
    • Una que sepa diseñar el producto.
    • Una que cree el producto de acuerdo al diseño.
  • El equipo de socios fundadores debe ser menor a 5 personas.
  • Olvídate de pensar en las personas que necesitarás cuando la empresa crezca, recuerda que ahorita solo tienes una idea y sólo necesitas a las personas que puedan ayudarte a desarrollar un prototipo.
  • Deben desarrollar un prototipo lo más sencillo posible, que solucione el problema e irlo poniendo en manos de quienes han detectado que son tus potenciales clientes para que reciban retroalimentación que les indique si lo que están desarrollando es útil, si hay algo que cambiar, desechar o si no le gusta a los clientes lo que están haciendo y hay que pensar en otra alternativa para solucionar el problema. En esta etapa es crucial el tener retroalimentación de potenciales clientes e irlos involucrando en el proceso, este debe ser un ciclo que debe de acelerarse de acuerdo se va avanzando.
  • Lo importante es que el prototipo funcione, ahorita no importa si es bonito.
Lanzamiento

En esta etapa ya has validado que tu producto es atractivo, tienes tus primeros usuarios o clientes (early adopters).

¿En qué debes enfocarte?

  • En transmitir correctamente tu mensaje de venta.
  • Detectar dónde se encuentran tus clientes (lugares, redes sociales, tipos de revistas que leen, etc.) para hacerles llegar u mensaje, no inviertas en revistas y medios enfocados a una audiencia masiva, sino en aquellos con un tarjet muy específico, tal vez no tengan mucho tiraje o el número de personas que verán tu anuncio será mucho menor comparado con los anteriores, pero el impacto de tu anuncio será mayor e igual la probabilidad de que tu anuncio sea visto.
  • Asistir a eventos donde se encuentran tus clientes.
  • Continuar recibiendo retroalimentación de tus clientes.
  • Vender, vender, vender, vender y vender.
  • Dedicarte a hacer sentir muy feliz a tus clientes con tu producto o servicio, tienes que hacer que comprar contigo, sea una experiencia placentera y única.
  • Medir y optimizar constantemente el proceso por el cual los clientes llegan a tu producto y lo compran.
  • Comenzar en un lugar pequeño, controlado, donde el impacto de tu producto pueda ser mayor, recuerda que Facebook comenzó en una Universidad y no en una ciudad.
  • Conseguir el product/market fit.
Estos consejos te van a ayudar mucho, recuerda que tu tiempo es limitado y cuando emprendes, piensas que hay tantas cosas por hacer, que puede resultarte complicado el detectar cuáles son realmente importantes, yo lo aprendí a base de la experiencia y mi curiosidad por aprender de quienes ya han recorrido de forma exitosa este proceso. Quiero que logres los mayores resultados en un menor tiempo del que a mi me tomó. Soy un fiel creyente de compartir información y conocimiento libremente para acelerar el proceso innovador que fortalezca al ecosistema emprendedor del país.

Impartiré este 22 de Noviembre un taller en Mérida, donde hablaré a fondo sobre cada uno de los aspectos en los cuales tienes que enfocarte, mencionados en este artículo y sobre las estrategias empleadas para tomar las mejores decisiones que te llevan a conseguir tus objetivos, aquí puedes informarte e inscribirte http://bit.ly/1yPdE9k

12 may 2014

2 consejos importantes al emprender una startup que no debes olvidar

Flickr/andrew price

¡Hola!, se que hace un poco más de 2 meses que no escribo, las razones de esto, es lo que me ha inspirado para escribir esta entrada.

Si me lees es porque de seguro estás emprendiendo o tienes cierto interés por conocer algunos aspectos de lo que para mí, es emprender.

Leí hace poco una frase con la cual concuerdo al 100%:
para construir un futuro prometedor, se requiere de muchos sacrificios y de una apuesta a largo plazo.
Para que te des una idea de como esta frase se aplican en tu vida, déjame hablarte sobre estos dos meses que no he escrito.

Llevo 3 años con Lineea, desde la idea, hasta esta fecha en la que tenemos una beta privada funcional que está siendo probada por esos primeros usuarios que reciben el nombre de early adopters o beta testers, contamos con un advisor que nos está ayudando a crecer, a realizar pruebas y a trabajar más enfocados, también cuento con la mentoría de un empresario que me aconseja en la forma de ser CEO, estamos avanzando muy bien.

Durante este tiempo, he apostado todo a este proyecto y la verdad, siendo mi tercer emprendimiento, todo parece indicar que este es el bueno.

En este tiempo, me han sucedido muchas cosas que me han puesto a prueba, muchas situaciones en las cuales me sentí perdido, derrotado, en las que tuve miedo.

Estoy seguro que si estás emprendiendo alguna aventura por tu cuenta, entenderás de lo que hablo.

Bueno, hace poco he estado de nuevo en ese tipo de situaciones, he pasado una ruptura sentimental, si, soy de esas personas que creen en el poder amor, romántico y para muchas personas, cursi, pero para mí, eso es lo bonito del amor, el disfrutarlo y creer en él, en todas las posibilidades que hay a su alrededor y en nosotros al experimentar tan bello sentimiento, creo está en mi naturaleza ser así y es en parte lo que me permite estar emprendiendo, pero bueno, no quiero que pienses que vine a desahogarme contigo, esto sucedió en conjunto con otros acontecimientos. El equipo pasó por un momento de desánimo, en el que situaciones externas al rededor de los demás socios, les generaron estrés, fue un momento serio en el que si no se actuaba rápido y de forma inteligente, corría peligro el equipo fundador, al menos, así lo percibí en ese momento.

Lo que quiero es compartirte la forma en que abordé este momento, esperando pueda servirte cuando te encuentres en una situación similar, porque te aseguro que te pasará.

  1. No puedes permitir que los problemas de tu vida afecten la startup que estás creando o al equipo de socios que te acompaña en esta aventura. Te aseguro que no es algo sencillo, pero tienes que grabártelo en tu mente, somos seres sociales que diario interactuamos con personas, en algún momento alguien nos va a ofender o lastimar de algún modo, de forma voluntaria o involuntaria, con alguien vamos a tener una discusión, alguna relación de amistad o sentimental pasará por crisis o terminará, creo vas entendiendo el punto. Bueno, no puedes darte el gusto de que esos problemas, esos sentimientos negativos, afecten tu desempeño en tu emprendimiento, algún día decenas, cientos o miles de personas con familias, laborarán en esa empresa y no puedes llegar a desquitarte con ellos, no pensar con claridad y tomar una mala decisión, tus socios y clientes tampoco se pueden ver afectados. Llévalo a la práctica, no te digo que se perfectamente como controlar estos eventos, pero el siempre tener en mente que algún día lo que hago será tan grande y mis decisiones tendrán repercusión en muchas personas, me ha ayudado mucho.
  2. Preocúpate más por quienes laboran en tu startup que en los clientes. Esto puede causar cierto rechazo en la mente de algunas personas, por eso procedo a explicarme, como dueño, CEO, director o como quieras llamarte, tu prioridad es ver que la empresa funcione correctamente y para ello, cada uno de los integrantes debe de realizar su papel a gusto, te debes de preocupar en el bienestar de tu gente para que ellos se ocupen de lo demás, incluyendo los clientes. La vida tiene sus altibajos, eso aplica en cada uno de los aspectos de la misma, incluyendo el construir una startup, escucha a tu equipo, cuida de ellos, son tu nueva familia, si necesitan un tiempo para arreglar otras situaciones y luego ponerse a trabajar, no te opongas a ello, todos nos desempeñamos mejor en un ambiente laboral donde se nos valora como personas, donde nos sentimos a gusto, respetados, comprendidos y se nos ayuda a ser mejores.
Espero estos 2 consejos te sirvan, pues en Lineea ya estamos trabajando normalmente desde hace 2 semanas, el equipo continua unido, seguimos con esas ganas de comernos al mundo, vamos a presentar un rediseño y una serie de mejoras este mes que brindarán una mejor experiencia al usar la plataforma, esto no se lograría sin la comunidad de usuarios que están teniendo contacto con nosotros y forman parte de nuestros beta testers, ¡ustedes son lo máximo!

A mis socios, que son mis amigos, mi familia en Lineea, porque conforme pasa el tiempo, me voy convenciendo cada vez más de que somos nosotros, los indicados para hacer realidad este proyecto.

A tí que te tomas el tiempo de leer lo que escribo, que lo comentas y compartes por considerar que tiene algún valor lo que decido compartir contigo.

¡GRACIAS!

29 dic 2013

Lo que el 2013 me enseñó


Ya estamos a final de año y quiero compartir con ustedes el aprendizaje que he adquirido en este 2013.

Este año ha sido el año en el que siento que he crecido en lo profesional, en el que dejé de pensar en que seré el futuro CEO de la startup en la que trabajo y comencé a comportarme como uno. No puedo decir que me ha resultado fácil, si ha este año lo pudiera nombrar por algún hecho importante, lo llamaría el año de las decisiones importantes, pues comenzó con que llegáramos a la semifinal del premio Santander a la Innovación Empresarial y con que no pudiéramos aplicar con Lineea a Wayra, esto debido a que no contábamos con ningún avance en desarrollo.

Seguido a esto, tuve una reunión para esas fechas con uno de mis mentores, el ingeniero Farique Cetina, director de National Soft, quien me hizo ver la importancia de tomar decisiones difíciles, sin pensarlo mucho, todo para que el proyecto pudiera salir adelante, para que se pudieran dar resultados y tuve una plática que fue un catalizador para que cambiara por completo mi forma de pensar respecto a como se maneja una startup y comenzara a actuar como el CEO que muy pronto seré. Ingeniero, si usted lee esta entrada de mi blog, le estoy muy agradecido por esa plática.

Una de esas decisiones fue la de reemplazar a dos miembros del equipo, no fue algo fácil, estás personas son mis amigos, hemos convivido, existe un lazo de amistad sincera, sin embargo, la verdad es que lo que en ese momento se necesitaba para que Lineea pudiera ser un proyecto real, no lo podían hacer ellos y cuando uno está apostándolo todo en un proyecto, no puedes darte el lujo de dejar que el tiempo pase, tienes que actuar lo más pronto posible, detectar qué o quien no está funcionando y arreglar ese problema.

Con ello, tuve otro problema, que los otros 2 miembros del equipo confiaran en mis decisiones, pues las hice sin consultarles, cada quien tiene un rol que cumplir en la startup y el mío es el de ver que funcione todo a la perfección, que se trabaje en un ambiente en el que todos estén a gusto, conseguir recursos, ser la cara de la startup, llevar a cabo reuniones para establecer metas a corto, largo y mediano plazo, promocionar lo que hacemos, mientras los demás ven los aspectos técnicos. Sin embargo, me tienen confianza y una vez aclarado como funcionaremos como equipo, qué tipo de cuestiones se tienen que discutir entre todos y en cuales tenemos que confiar en cada uno para tomar la mejor decisión por el bien de la empresa, debo decir que trabajamos mucho mejor y la confianza entre nosotros ha aumentado, así como el nivel de compromiso.

En este año igual he leído 5 libros, los cuales son:
Todos han sido cruciales y he aplicado lo aprendido en cada uno, en Lineea. Si tengo que nombrar a uno como el más importante, sin dudarlo les recomiendo que lean El Método Lean Startup, no hubiéramos avanzado tanto en el proyecto como hasta ahora, si no fuera por lo que aprendimos en ese libro, es tan bueno que he decidido aplicarlo en mi vida personal.

Todo esto rindió frutos y para septiembre Lineea fue seleccionado como uno de los 100 mejores proyectos a nivel nacional en la primera convocatoria de Posible México y viajé al Distrito Federal a un campamento emprendedor donde tuve la oportunidad de validar mis habilidades para hablar en público, conocí a varios emprendedores y pudimos validar nuestra idea, además pude participar en una fuck up nights, una gran experiencia. El equipo pasó de ser de 5 personas a solo 4, otra decisión difícil, pero esta vez, me fue más fácil realizarla.

Reconocimiento por participar en el campamento emprendedor en la primera convocatoria de Posible México.
Este año también pude conocer a personas que admiro en el ámbito emprendedor como Jorge Zavala y a Jorge Ávila, con este último conservo contacto y me parece una persona muy amable que me ha aportado algunos consejos para Lineea cuando se los he pedido.

También, gracias a mi participación en el DF, soy fundador de la comunidad fuck up night Mérida con la cual sigo contribuyendo con mi granito de arena a enriquecer el ecosistema emprendedor.

En agosto comenzamos a llevar a cabo los llamados hackathones, a quienes me siguen en redes sociales lo saben muy bien, pues solemos compartir nuestras reuniones con el hashtag de #HackathonLineea, esto ha sido una de las mejores decisiones que hemos podido hacer, sacrificamos nuestras noches de sábados pero hemos avanzado en el desarrollo de forma muy rápida, claro, influye que Mike e Ivan son unas personas comprometidas que dedican su tiempo después de sus trabajos a dedicarle mínimo una hora a Lineea y sus sábados son exclusivos para el proyecto, así es, no salimos de fiesta los sábados desde hace 5 meses, entendimos que si queremos que este proyecto sea una realidad, tenemos que invertirle de nuestro tiempo, dinero y esfuerzo, no existe para nosotros el: no tengo tiempo; para Lineea siempre hay tiempo, es la única forma que que podemos hacer que las cosas sucedan.

Este año ha sido de mucho aprendizaje para mi, de un cambio en mi persona de forma positiva, de aprender a tomar decisiones con tal de poder alcanzar mis metas profesionales y personales, de ser feliz en cada aspecto de mi vida, aunque debo admitir que las decisiones más difíciles han sido las personales, esas me han costado mucho el tomarlas y más difícil aún el mantenerme firme en cumplirlas, pero las estoy llevando a cabo. He aprendido que la zona de confort es el peor lugar para estar y siempre hay que ir por más, si nos quedamos encerrados en donde estamos cómodos, estaremos dejando pasar oportunidades extraordinarias y yo estoy decidido a arriesgarme por lo extraordinario, igual he entendido que no todas las personas, ya sea en la startup o en mi vida personal, están destinadas a quedarse, algunas están para hacer algún aporte durante un tiempo y luego tienen que tomar otro camino, algunas se irán y en algún momento regresarán, como sucedió con Ivan que estuvo en un inicio, luego se tuvo que ir de Lineea y hace 5 meses regresó,  mientras otras se irán y no volverán.

Mientras tanto, hay que disfrutar el camino que recorremos y con esto cierro este post mientras escucho música electrónica junto con Ivan y Mike en el último hackathon de Lineea de este año, dejando con ello todo listo para comenzar una gran aventura en este 2014 que está por comenzar, donde estamos convencidos que será el año de Lineea, se está dando el momentum, nosotros ya sabemos la forma de aprovecharlo y hacer que las cosas se den. Sin más, les deseo un feliz y próspero año nuevo. ¡Saludos!

La foto de nuestro último #HackathonLineea del 2013