17 abr 2013

El Aprendizaje Validado


Hace poco terminé de leer el libro Lean Startup, a mi parecer, este es un libro que no puede faltar en la biblioteca de cualquier emprendedor y voy a basar mis siguientes posts a compartir con ustedes los conocimientos que recientemente adquirí y estoy seguro que me ayudarán mucho en los emprendimientos actuales de los cuales formo parte y futuros.

Primero mencionaré las raíces del método Lean Startup, estás vienen  de la revolución del Lean manufacturing desarrollado en Toyota el cual nos enseña la diferencia entre las actividades que crean valor y el derroche y muestra como incorporar calidad a los productos.

Ahora, es importante mencionar dos definiciones en este libro, la de startup:

Una startup es una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de incertidumbre extrema.
y la de emprendedor:
Cualquiera que cree un nuevo negocio o producto en condiciones de incertidumbre extrema.
 Así, cualquier persona, ya sea un directivo o empleado, al estar involucrado en el proceso de crear un nuevo producto o un nuevo modelo de negocio en condiciones de incertidumbre extrema, es un emprendedor, porque el proceso que tiene que cursar es el mismo que el de alguien que no forma parte de una empresa o sin un empleo en busca de crear una empresa o un nuevo producto, así que, este libro es muy bueno también para quienes ya forman parte de algo.

Ahora, el tema de este post es el aprendizaje validado y sobre ello les hablaré a continuación.

Lamentablemente, decimos que aprendimos algo como emprendedores, cuando fracasamos, cuando no obtenemos los resultados que esperamos, es nuestro típico consuelo, lamentablemente no pude hacer esto que quería, pero he aprendido mucho de esta experiencia, lo cual me servirá para que esta historia no se repita de nuevo, esto si aún después de fracasar deseas continuar emprendiendo y no ha resultado tan doloroso y desalentador que decides tomar un camino más seguro. ¿Por qué digo que es nuestro típico consuelo?, es fácil: No se puede llevar el aprendizaje al banco, no podemos gastarlo o invertirlo, no se lo puedes dar a tus clientes ni devolvérselo a tus socios.

No obstante, la función de todo emprendedor es aprender. Como emprendedores debemos saber qué es lo que los consumidores quieren y no lo que ellos dicen que quieren o lo que nosotros creemos que deberían querer.

Para ello, tenemos que descubrir si estamos en el camino correcto hacia la construcción de un modelo de negocio sostenible, es aquí donde nos tenemos que basar en el concepto de aprendizaje validado, que según el autor del método Lean Startup es el siguiente:

El aprendizaje validado es el proceso para demostrar empíricamente que un equipo ha descubierto información valiosa sobre las posibilidades presentes y futuras del negocio. Es más concreto, riguroso y rápido que la previsión de mercado o la planificación clásica. Es el principal antídoto para el problema letal de obtener un fracaso: la ejecución con éxito de un plan que nos lleva a ninguna parte.
 En palabras más fáciles de entender, el aprendizaje validado elimina cualquier esfuerzo que no es necesario para saber qué quieren los consumidores respaldado por datos empíricos que se obtienen a partir de consumidores reales.

No es más que aplicar el método científico a cada aspecto de nuestra startup para obtener información de consumidores reales, analizarla, desechar rápidamente lo que no está sirviendo, enfocarnos en lo que sí lo está haciendo o cambiar de estrategia, de este proceso les estaré hablando en los próximos post, cualquier duda, comentario o aporte para enriquecer el concepto de aprendizaje validado es bienvenido, así como el compartir este post con quienes crean les resultaría de utilidad comenzar a familiarizarse con esta metodología. ¡Saludos!

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